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Soundlog iOS 및 Android 앱 이용과 계정 및 데이터 처리에 관한 문의를 안내합니다.
이메일 문의
앱 이용과 계정 및 개인정보 처리와 데이터 삭제 및 오류에 관한 문의는 아래 이메일로 보내주세요. 문의 시 가입 이메일과 사용 기기 및 문제가 발생한 화면을 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 비밀번호는 메일에 적지 마세요.
hcy032020@gmail.com계정 및 데이터 삭제
- Soundlog 앱에서 My 화면을 엽니다.
- 계정 삭제를 선택하고 안내에 따라 확인합니다.
- 앱에 접근할 수 없다면 가입 이메일과 함께 고객지원 메일로 요청합니다.
계정 삭제 시 계정과 인증 토큰과 여행 기록과 리캡과 보관함 및 커뮤니티 데이터와 서버에 저장된 리캡 사진이 삭제되며 복구할 수 없습니다.
부적절한 콘텐츠 신고
공개 콘텐츠의 신고 메뉴를 이용하거나 고객지원 메일로 신고할 수 있습니다. 신고 대상과 사유를 알려주세요. Soundlog는 신고 접수 후 24시간 안에 검토하고 필요한 콘텐츠 삭제와 사용자 제재를 진행합니다.
콘텐츠 신고 메일 보내기앱 권한
위치 권한은 현재 장소 추천과 여행 기록에 사용합니다. 카메라와 사진 보관함 권한은 리캡 사진 촬영과 선택 및 이미지 저장에 사용합니다. 백그라운드 위치 추적은 사용하지 않습니다.
정책 확인
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